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走四方誠聘旅遊計調OP,產品遍及及銷售客服 Post By:8/9/2014 9:29:09 AM [显示全部帖子]
走四方旅游網(usitrip.com)隸屬Unitedstars International Ltd.(美國聯星國際旅游集團),公司總部位於美國加州洛杉磯,有Monterey Park和Rowland Heights兩處營業部。上www.usitrip.com了解公司基本概況。現在誠聘旅游OP1名 產品編輯1名 銷售客服3名旅游OP工作職能:1.負責公司包團定制業務操作﹔2.熟悉旅游行業,能熟練操作酒店預訂丶車輛預訂等業務﹔3.負責對外的產品拓展,開發新的合作商﹔ 4.負責包團定制部門的內部協調,制定合適的包團旅游產品﹔ 技能要求: 1. 需要2年以上的OP工作經驗﹔2. 熟練OP的業務操作,能獨立完成包團行程設計﹔ 3. 英語口語能力較強,能獨立完成供應商拓展,開發資源﹔ 4. 對北美旅游資源有一定了解﹔ 5. 思路清晰丶責任心強,能完成包團所需的酒店丶機票丶車輛的預訂﹔6. 務實丶踏實能按時完成公司分配的任務。產品編輯工作職能: 1. 負責產品內容的更新,與供應商市場部互動配合網頁做后台上傳更新﹔ 2. 負責撰寫編輯旅游線路產品﹔3. 負責跟進市場部,商品部新合作項目,並對渠道開拓及渠道維護負責﹔ 4. 對客服遇到的急需問題進行收集和答案整理,信息採集和編輯﹔ 5. 優化網站內容及線路介紹,包括二級名稱,線路內容﹔ 6. 根據公司計劃完成線路內容的整理,內容完善,價格核對以及銷售培訓資料的制作。技能要求: 1. 有一定的中英文寫作能力和策劃能力,有良好中英文表達功底,有編輯策劃經驗者優先考慮﹔ 2. 善於收集信息和整合編輯,擁有敏銳的觀察力和解析力,思維嚴謹,有網站編輯經驗者優先﹔3. 打字速度快,熟練使用office辦公軟件,熟悉數據庫操作﹔ 4. 文字編輯能力強,有一定的中文撰寫能力﹔5. 做事認真,有耐心,積極主動,能吃苦耐勞,能承受一定壓力,具團隊合作意識﹔6. 對旅游線路具有一定程度的了解。銷售客服工作職能:1.通過公司的網絡平台對客戶進行旅游線路的銷售。2.有良好的溝通技能與客戶進行一對一的銷售及客服。3.能按時的完成公司每個月的銷售指標。4.經過公司的培訓,能快速了解公司業務,熟悉公司產品。5.有效處理客戶投訴丶訂單跟蹤,各種客戶突發事件處理,並且能與主管及時溝通。技能要求:1.中文溝通流利,口齒清晰,語言表達能力強,有一定英語基礎。2.打字速度快,會辦公軟件。3.對電子商務平台有一定了解,知道網絡營銷的基本概念。4.有耐心,面對不同客戶都能展現出專業水准。5.溝通能力丶應變能力強,能及時處理客戶的問題。6.有管理能力,能協調團隊處理各種問題。如果您還在找工作,那就不要懷疑自己的能力,請投簡歷至hr@usitrip.com,或直接致電走四方人事專線:626-636-0184工作地點在羅蘭崗,辦公環境舒適,理想的工作平台,良好的發展空間!隨時恭候您的加入!
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